Caméras de surveillance connectées à Raon-aux-Bois

L'enregistrement local se poursuit sans connexion. Seule la consultation à distance et les notifications sont interrompues. Un onduleur maintient le système lors d'une coupure électrique.

Tout à fait. Nous intervenons sur la majorité des marques, que ce soit pour une caméra, un enregistreur ou un problème d'accès à distance. Le diagnostic nous permet de vous proposer la solution la plus économique.

Nos interventions sont garanties. Les produits posés sont couverts par la garantie constructeur, et nous garantissons aussi notre pose. Nous intervenons rapidement si quelque chose ne fonctionne pas comme prévu.

Le Wi-Fi fonctionne bien si la couverture est bonne. Pour un système fiable dans la durée, le câble reste préférable. Nous testons la couverture réseau avant de vous conseiller.

Pour un particulier, aucune durée n'est imposée, mais il est conseillé de ne pas conserver les images plus que nécessaire. Pour les professionnels, la CNIL recommande une durée limitée, généralement d'un mois maximum sauf procédure en cours. Nous paramétrons l'écrasement automatique des anciennes images.

Nous acceptons la carte bancaire, le chèque et les espèces. Les modalités sont précisées sur le devis. Une facture détaillée vous est toujours remise.

Dans un immeuble, vous pouvez filmer l'intérieur de votre logement, mais pas les parties communes comme le palier ou le hall. La vidéosurveillance des parties communes relève de la copropriété, après décision en assemblée générale. Nous vous conseillons pour rester dans les règles.

Vous recevez une facture complète qui précise la nature de l'intervention et le matériel posé. C'est votre contrat d'assurance qui détermine le remboursement : pensez à contacter votre assureur, surtout en cas d'effraction ou de bris.

Non. Un particulier ne peut filmer que sa propriété, sans filmer la voie publique ni la propriété des voisins. Des zones de masquage permettent de respecter cette règle.

En général, deux à quatre caméras couvrent l'essentiel d'une maison. Le nombre dépend de vos accès et de votre terrain. Nous le déterminons lors de la visite.

Oui. La vision de nuit infrarouge permet de voir dans l'obscurité, et certains modèles filment en couleur même la nuit. La portée infrarouge varie selon les caméras.

Bien sûr. Nous intervenons pour les locataires comme pour les propriétaires. Qui paie dépend du type de réparation et de votre bail, et nous adaptons la facturation en conséquence.

Pour les interventions simples, une estimation par téléphone est souvent possible, à partir de photos et de mesures approximatives. Pour un chiffrage définitif, nous préférons nous déplacer.

En cas d'urgence, nous organisons une intervention rapide. Pour un projet, nous vous proposons un créneau de visite dans des délais courts, et nous vous indiquons la date au téléphone.