Vidéosurveillance à Saulcy-sur-Meurthe pour particuliers et professionnels

C'est interdit. Un particulier ne peut filmer que sa propriété, sans filmer la voie publique ni la propriété des voisins. Nous orientons les caméras et utilisons des masques de confidentialité si nécessaire.

Oui. Locataires et propriétaires peuvent faire appel à nous. Selon la nature des travaux, la prise en charge peut revenir au locataire ou au propriétaire, et nous vous remettons les justificatifs nécessaires.

Une première estimation peut être donnée au téléphone, si vous nous décrivez précisément la situation. Pour les travaux de pose, une visite reste nécessaire pour un devis précis.

Vous pouvez régler par carte bancaire, par chèque ou en espèces. Les modalités sont précisées sur le devis. Une facture détaillée vous est toujours remise.

Oui. Nous intervenons sur la majorité des marques, caméra, disque dur, réseau ou application. Le diagnostic nous permet de vous proposer la solution la plus économique.

En général, deux à quatre caméras couvrent l'essentiel d'une maison. Le nombre dépend de vos accès et de votre terrain. L'étude sur place permet de définir le bon nombre.

Pour un particulier, quelques jours à quelques semaines suffisent. Pour les professionnels, la CNIL recommande une durée limitée, généralement d'un mois maximum sauf procédure en cours. L'enregistreur efface automatiquement les plus anciennes images.

Bien sûr. Les caméras sont équipées de LED infrarouges pour une vision nocturne en noir et blanc, et certains modèles filment en couleur même la nuit. La portée dépend du modèle.

L'enregistrement local se poursuit sans connexion. Seule la consultation à distance et les notifications sont interrompues. Un onduleur maintient le système lors d'une coupure électrique.

Le Wi-Fi fonctionne bien si la couverture est bonne. Pour un système fiable dans la durée, le câble reste préférable. Nous testons la couverture réseau avant de vous conseiller.

Vous recevez une facture complète qui précise la nature de l'intervention et le matériel posé. C'est votre contrat d'assurance qui détermine le remboursement : pensez à contacter votre assureur, idéalement avant les travaux lorsque ce n'est pas une urgence.

À l'intérieur de votre appartement, c'est possible, mais pas les parties communes comme le palier ou le hall. C'est la copropriété qui peut décider d'installer des caméras dans les parties communes. Nous vous aidons à respecter la réglementation.

En cas d'urgence, nous organisons une intervention rapide. Pour un projet, nous vous proposons un créneau de visite dans des délais courts, selon notre planning du moment.

Nos interventions sont garanties. Les produits posés sont couverts par la garantie constructeur, et nous restons responsables de notre travail. Nous intervenons rapidement si quelque chose ne fonctionne pas comme prévu.